Coordenação Pós-graduação Platos

  📚 Separei esse rico material do Sergio Ricardo Rocha – Dr. Vendas , especialista em alavancagem de vendas, construção de equipes de alta performance, autor de diversos livros que abordam o tema de forma prática e objetiva.  🎥 São vídeos de aproximadamente 4 minutos , que são basicamente um curso completo de GESTÃO DE VENDAS , para ajudar sua equipe comercial  vender mais e melhor. Observação: São vídeos que pertencem a uma série do canal do Dr. Vendas ( youtube.com/c/SergioRicardoRocha/videos ) , como recomendação assista um ou dois por dia, ou de acordo com a necessidade da sua equipe, e se possível sigam o canal.!👇 😉 💡 Primeiro passo para aumentar as vendas -https://www.youtube.com/watch?v=wvgrTHOoXrk  💡 Você negocia preço ou valor? - https://www.youtube.com/watch?v=gtHWsq0dngA  💡 Você é um bom detetive? - https://www.youtube.com/watch?v=KYSKy2uzJZ8  💡 Quem Comanda uma Negociação? - https://www.youtube.com/watch?v=HzIcj55npdM  💡 Jogue fora...

Os tipos de clientes são perfis que representam o comportamento, personalidade e necessidades dos diferentes grupos de consumidores no momento da decisão de compra. A partir desses padrões, a equipe de vendas pode criar abordagens personalizadas para atender às demandas de cada cliente e fechar negócios vantajosos para ambas as partes. Com base nas experiências dos vendedores e nas tendências de customer service, estes são os 27 perfis mais comuns: Cliente decidido Cliente indeciso Cliente confuso Cliente apressado Cliente sem pressa Cliente comunicativo Cliente não comunicativo Cliente atento Cliente desatento Cliente que só diz sim Cliente “estrela” Cliente negociador Cliente amante da marca Cliente colaborador Cliente ansioso Cliente bem-humorado Cliente que barganha Cliente cético Cliente irritado Cliente da concorrência Cliente grosseiro Cliente satisfeito Cliente crítico Cliente informal Cliente especialista Cliente independente Cliente indiferente. Só pelos títulos...